إنجازاتنا

من صفر إلى 3,970 عميلاً محتملاً: استراتيجية XpandEast التسويقية لإدارة علاقات العملاء التي غيرت قواعد اللعبة مع وكسورا!

down arrow
العملاء المحتملون المؤهلون
0
المكالمات الإيضاحية
0
انخفاض في معدل CAC
0 %
تعرف على العلامة التجارية
0 %

أولا: نظرة عامة على الحملة

وكسورا هي شركة متخصصة في إدارة علاقات العملاء مصممة خصيصاً للشركات الناشئة والشركات متوسطة الحجم، حيث تقدم حلولاً مبتكرة لتعزيز العلاقات مع العملاء والعمليات التجارية. على الرغم من إمكاناتها

واجهت وكسورا تحدياً كبيراً في سوق تنافسية وهو الحصول على عملاء محتملين جدد.

ثانيا: التحديات
  • التميز في السوق:
    في مساحة إدارة علاقات العملاء المزدحمة، كافحت شركة وكسورا لتميز عروضها بوضوح عن عروض المنافسين، مما جعل من الصعب على العملاء المحتملين فهم سبب كون وكسورا الخيار الأفضل لاحتياجاتهم الخاصة.

  • توصيل القيمة بفعالية:
    حتى عند ملاحظتها، وجدت شركة وكسورا صعوبة في توصيل المزايا المحددة لنظام إدارة علاقات العملاء بطريقة تلقى صدى لدى جمهورها المستهدف، مما أدى إلى تفويت فرص تحويل العملاء المحتملين.

ثالثا: القنوات الرقمية المنشورة

  • لينكد إن: حملات التسويق المستهدفة، بما في ذلك المحتوى المدعوم والرسائل المباشرة، لإشراك صانعي القرار الرئيسيين ومشاركة المحتوى القيّم.

  • خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني:
    مثل Mailchimp أو HubSpot، لإدارة حملات البريد الإلكتروني المجزأة لرعاية العملاء المحتملين بمحتوى مخصص وعبارات واضحة للحث على اتخاذ إجراء.

  • منصات الندوات عبر الإنترنت:
    مثل Zoom أو GoToWebinar، لاستضافة جلسات تفاعلية تُظهر قدرات إدارة علاقات العملاء المحتملين في Wxora وإشراك العملاء المحتملين.

  • أدوات إنشاء الصفحات المقصودة:
    استُخدمت أدوات مثل Unbounce أو Leadpages لإنشاء صفحات الهبوط وتحسينها لتحقيق معدلات تحويل عالية من حركة مرور PPC وLedinkedIn.

  • أدوات التحليلات والتحسين:
    أدوات Google Analytics وأدوات اختبار A/B مثل Optimizely لمراقبة أداء الحملة وتتبع التحويلات وتحسينها لتحقيق نتائج أفضل.
wxora selling point case study

رابعا: الاستراتيجية

وضعت XpandEast استراتيجية مركزة لتعزيز اكتساب العملاء المحتملين في وكسورا، مع التركيز على جذب العملاء المحتملين وحملات البريد الإلكتروني المستهدفة والتسويق عبر LinkedIn للوصول إلى صانعي القرار.

  • جذب العملاء المحتملين:
    تطوير محتوى جذاب مثل الكتب الإلكترونية والندوات عبر الإنترنت والتجارب المجانية لجذب العملاء المحتملين، وتوجيههم من الاهتمام الأولي إلى اتخاذ القرار من خلال مسارات تحويل منظمة.

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني:
    تم تنفيذ تسلسلات بريد إلكتروني مجزأة مع محتوى مخصص وعبارات واضحة للحث على اتخاذ القرار لتوجيه العملاء المحتملين نحو التحويل، مما يجعل وكسورا مرجعًا في إدارة علاقات العملاء.

  • حملة LinkedIn:
    إطلاق جهود مستهدفة على لينكد إن، باستخدام المحتوى المدعوم والرسائل المباشرة والمشاركة النشطة للتواصل مع المؤثرين الرئيسيين في مجال الأعمال والعملاء المحتملين.

    يهدف هذا النهج المبسّط إلى رفع مستوى توليد العملاء المحتملين في وكسورا وتحويلهم إلى عملاء حقيقيين، والاستفادة من القنوات الرقمية لجذب العملاء المحتملين وإشراكهم وتحويلهم بشكل فعال.
Wxora case study

خامسا: النتائج

بعد 8 أشهر من التنفيذ الاستراتيجي، كانت نتائج حملة وكسورا رائعة:

  • توليد العملاء المحتملين:
    توليد ما يقرب من 3,970 عميلاً محتملاً مؤهلاً، بالاستفادة من استراتيجيات LinkedIn وPPC الفعالة من حيث التكلفة لزيادة الميزانية إلى أقصى حد.

  • تخفيض تكلفة العملاء المحتملين:
    يبلغ متوسط قيمة عقدهم حوالي 1500 دولار أمريكي سنويًا. وتم تخفيض تكلفة العملاء المحتملين من 1100 دولار أمريكي إلى 750 دولارًا أمريكيًا في غضون 6 أشهر.

  • نمو الإحالات:
    زيادة بنسبة 50% في الإحالات المتعلقة بالعملاء المحتملين بعد نشر الحملة في ماليزيا.

  • التعرف على العلامة التجارية:
    أدى تعزيز التواجد عبر الإنترنت إلى زيادة بنسبة 50% في عمليات البحث المتعلقة بالعلامة التجارية، مما يشير إلى تحسين ظهور العلامة التجارية في السوق.

  • عائد الاستثمار:
    مع التركيز على الاستراتيجيات عالية التأثير ومنخفضة التكلفة، حققت الحملة عائد استثمار يقدر بـ 3:1، مع الأخذ في الاعتبار إجمالي الإنفاق والإيرادات من العملاء الجدد.

  • رؤى السوق:
    وفرت الحملة رؤى قيمة حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم، وهو أمر بالغ الأهمية لتحسين الاستراتيجيات المستقبلية.
down arrow

عزز جهودك التسويقية: بادر الآن لتحقيق نمو هائل

تواصل معنا، وتوقع رداً سريعاً في غضون 24 ساعة لتحديد موعد لمحادثة تركز على الشراكات الاستراتيجية.

تجارب نجاحات مثبتة: تعمق في دراسات الحالة المؤثرة لدينا

اكتشف القصص التي كانت وراء نجاحاتنا التسويقية الأكثر ديناميكية والاستراتيجيات التي جعلتها ممكنة.

زيادة طلبات التصدير إلى أكثر من ١٣ دولة

ميدركس

Medrux in action case study
العميل

ميدركس

العملاء المستهدفون المؤهلون

٢,٧٥٠

العملاء الجدد

١٩٧

المدة الزمنية

٩ أشهر

تُعرف شركة ميدركس كشركة مصنعة وموزعة بارزة للقفازات التي تستخدم لمرة واحدة والتي تلبي احتياجات مختلف الصناعات في جميع أنحاء العالم مع التركيز على الجودة والموثوقية.

 
نمو التجارة الإلكترونية في إندونيسيا و سنغافورة

نوڤيتون

العميل

نوڤيتون

عملاء B2C الجدد

9,500

موزعو B2B الجدد

١٥٠

المدة الزمنية

١٨ شهرا

في سوق المكملات الغذائية الصحية المليء بالبدائل الاصطناعية، استطاعت نوڤيتون أن تحجز لنفسها مكانًا مميزًا من خلال دعم الحلول الطبيعية لصحة الرجال.

تحديد المواعيد مع العملاء المحتملين

وكسورا

Wxora-case study
العميل

وكسورا

العملاء المستهدفون المؤهلون

۳,۹۷۰

العملاء الجدد

۲۱۳

المدة الزمنية

۸ أشهر

وكسورا هي شركة متخصصة في إدارة علاقات العملاء مصممة خصيصاً للشركات الناشئة والشركات متوسطة الحجم، حيث تقدم حلولاً مبتكرة لتعزيز علاقات العملاء والعمليات التجارية.

phi_wallet_logo
العميل

محفظة فاي

الاستفسارات ذات الصلة بالعلامة التجارية

زيادة بنسبة ١٢٠%

المستخدمون المتفاعلون

١٧٥٧

المدة الزمنية

٦ أشهر

كانت محفظة فاي في مرحلة محورية من مراحل نموها، حيث كانت تسعى ليس فقط إلى توسيع قاعدة مستخدميها ولكن أيضًا إلى تأسيس مستوى عميق من الثقة مع العملاء المحتملين في إندونيسيا.

تقييمات

65% من عملائنا ضاعفوا إيراداتهم في أول 6 أشهر. لكن لا تسمع ذلك منا، بل اسمع ذلك منهم

لماذا تختار XpandEast كشريك التسويق الخاص بك؟

1- خبرة محلية، معايير عالمية

نجمع في XpandEast بين الرؤى المحلية العميقة وأفضل الممارسات الدولية للتنقل بفعالية في مشهد الأعمال الفريد في إندونيسيا.

2- الاستراتيجيات المتوائمة ثقافياً

استراتيجياتنا ليست مجرد استراتيجيات رقمية؛ فهي مصممة مع وضع الثقافة الإندونيسية الغنية في الاعتبار، مما يضمن أن يكون لعلامتك التجارية صدى عميقاً لدى الشركات المحلية.

3- قصص نجاح يمكنك الوثوق بها

وبفضل سجلنا الحافل في تطوير شركات التجارة الإلكترونية بين الشركات (B2B)، فإن قصص نجاحنا في السوق الإندونيسية تتحدث عن إمكانياتنا.
xpandeast logo