Kesuksesan Phi Wallet: 1.757+ Pengguna Terlibat Hanya Dalam Enam Bulan

Menghasilkan pertumbuhan organik hingga 100% melalui strategi yang tepat sasaran dan engagement yang signifkan.

4.7 Client Rating

0 +

Subscriber yang Terlibat

0 mil

Impression Secara Organic

0 %

Pencarian Brand Meningkat

0 +

Review Apple/Play Store yang Sudah Terverifikasi

Ringkasan Campaign

Tujuan: Phi Wallet berada di tahap penting dalam pertumbuhannya, yang berfokus pada memperluas basis pengguna sekaligus juga membangun kepercayaan dengan calon pelanggan di Indonesia.

Fokus utamanya adalah menciptakan konten top-of-the-funnel yang bukan hanya informatif, tapi juga sangat menarik.

Tujuannya adalah membangun awareness dan minat awal yang secara alami mendorong pengguna untuk mengunduh aplikasi dan terlibat dengan produk emas digital mereka.

Tantangan

Phi Wallet Indonesia menghadapi beberapa tantangan dalam mencapai pertumbuhan penjualan:

  1. Segmentasi & Target Audiens:
    • Tantangan: Mengidentifikasi dan menargetkan segmen audiens yang paling relevan, khususnya mereka yang tertarik pada dompet digital dan memiliki potensi besar untuk menggunakan Phi Wallet. 
    • Konteks: Dengan demografis yang luas dan berbagai perilaku konsumen di Indonesia, melakukan segmentasi audiens secara tepat untuk mengatur strategi konten dan iklan yang efektif bukanlah hal yang mudah.
  1. Membangun Kepercayaan pada Layanan Keuangan Digital:
    • Tantangan: Mengatasi keraguan terkait transaksi digital dan membangun kepercayaan di antara calon pengguna yang mungkin masih berhati-hati dengan teknologi keuangan baru.
    • Konteks: Di wilayah yang masih didominasi transaksi tunai, mengajak pengguna untuk mempercayai dan beralih ke dompet digital membutuhkan jaminan keamanan yang kuat dan manfaat yang jelas.
  1. Pembuatan dan Penyampaian Konten:
    • Tantangan: Membuat konten yang benar-benar menarik minat audiens dan mendorong mereka untuk mengunduh serta menggunakan Phi Wallet. 
    • Konteks: Konten harus menarik perhatian sekaligus mengedukasi calon pengguna mengenai manfaat menggunakan Phi Wallet dibandingkan dengan bank tradisional atau solusi fintech lainnya.
  1. Mengoptimalkan Konversi:
    • Tantangan: Memastikan bahwa engagement dari konten top-of-funnel berjung pada konversi, yaitu mengunduh aplikasi dan aktif menggunakan aplikasi.
    • Konteks: Engagement rate yang tinggi tidak selalu diartikan sebagai konversi; perlu mengoptimalkan untuk meningkatkan ajakan bertindak (CTA) dan pemetaan perjalanan pengguna.
  1. Mematuhi Regulasi dan Dinamika Pasar:
    • Tantangan: Menyesuaikan strategi marketing agar sesuai dengan regulasi lokal terkait iklan keuangan dan tetap up-to-date dalam perubahan dinamika pasar yang dinamis.
    • Konteks: Layanan keuangan memiliki regulasi yang ketat, dan marketing campaign harus mematuhi aturan ini untuk menghindari sanksi dan menjamin perlindungan konsumen.
  1. Mengukur ROI:
    • Tantangan: Mengukur dampak campaign secara akurat terhadap perkembangan brand dan ROI, terutama di platform digital dan mobile di mana atribusi sering kali tidak jelas.
    • Konteks: Untuk mengetahui efektivitas campaign digital marketing secara menyeluruh, dibutuhkan alat tracking dan analitik canggih guna menghubungkan unduhan aplikasi dan engagement pengguna dengan strategi marketing tertentu.
Platform Digital yang Digunakan

Pada campaign Phi Wallet, fokus utamanya adalah memanfaatkan konten video berdurasi panjang dan berdurasi pendek di YouTube. Strategi ini dipilih karena jangkauan YouTube yang luas dan keefektifannya dalam menarik minat viewer lewat konten yang lebih terperinci.

Platform Digital:

YouTube: Berfungsi sebagai platform utama untuk mendistribusikan konten. Video panjang digunakan untuk memberikan informasi secara lengkap dan menarik perhatian pengguna dalam diskusi komprehensif seputar manfaat Phi Wallet. Video pendek digunakan untuk menarik perhatian dengan cepat dan menyampaikan pesan utama secara ringkas, ideal untuk meningkatkan impression dan share.

 

Instagram dan Tiktok: Platform ini digunakan untuk menyesuaikan konten dari YouTube ke format masing-masing. Instagram digunakan untuk memposting klip dan cerita yang menarik secara visual, sedangkan TikTok dimanfaatkan karena cepat viral, menggunakan klip lebih pendek dan lebih engaging untuk kalangan yang lebih muda.

 

LinkedIn: Meskipun jarang digunakan, LinkedIn berperan menargetkan kalangan profesional dan bisnis di Indonesia. Konten di platform ini dirancang untuk menonjolkan aspek profesional dan keamanan dari Phi Wallet, yang disesuaikan dengan minat audiens.

 

Hanya dalam waktu 5 bulan, kami berhasil menghasilkan organic view YouTube mereka hingga lebih dari 165.000! Setiap view ini mencerminkan minat utama audiens Phi Wallet, menunjukkan pendekatan dinamis yang kami ambil dalam meningkatkan engagement.

Significant Organic Growth Xpandeast case study fintech indonesia malaysia youtube channel
In only 5 month, we've skyrocketed their YouTube channel to over 165,000 organic views! Each view echoes the core interests of the PhiWallet audience, showcasing our targeted, dynamic approach to engagement.

Strategi

Phi Wallet menghadapi tantangan untuk menarik minat audiens di industri fintech—sektor yang berfokus pada keahlian dan wawasan daripada hiburan semata. Video korporat secara tradisional kurang efektif di sektor ini. Studi kasus ini merangkum strategi yang digunakan XpandEast untuk meningkatkan engagement dan efektivitas konten di Channel YouTube Phi Wallet.

Xpandeast mengidentifikasi empat format video utama untuk meningkatkan engagement dan mengukur ROI:

  • Explainer: Untuk menjelaskan konsep fintech yang rumit dan menunjukkan keunggulan Phi Wallet.
  • Commentary: Memberikan wawasan tentang isu-isu terkini di fintech yang lagi viral, menunjukkan thought leadership.
  • Narrative: Memanfaatkan storytelling agar informasi teknis menjadi lebih relatable dan engaging.
  • List Video: Menyediakan konten terstruktur yang informatif dan mudah dipahami.

 

Strategi Tindakan:

  • Berfokus Mengedukasi Menggunakan Explainer:
    • Tindakan: Kembangkan serangkaian video explainer yang menjelaskan operasional dan inovasi fintech yang rumit.
    • Tujuan: Untuk mengedukasi audiens sambil menonjolkan Phi Wallet sebagai inovator fintech.
  • Engagement Melalui Commentary:
    • Tindakan: Secara rutin membuat video komentar yang menganalisis tren dan berita terkini di pasar fintech.
    • Tujuan: Untuk membangun posisi Phi Wallet thought leadership dan sumber wawasan di sektor fintech.
  • Relatable Melalui Narrative:
    • Tindakan: Menciptakan konten narasi yang menceritakan kisah-kisah menarik tentang tantangan dan solusi fintech.
    • Tujuan: Untuk terhubung secara emosional dengan viewer dan meningkatkan message retention. 
  • Aksesibilitas dengan List Video:
    • Tindakan: Gunakan video berformat daftar untuk menyajikan prediksi, tren, dan perbandingan dalam format yang mudah dipahami.
    • Tujuan: Untuk memberikan wawasan singkat yang cepat dibagikan dan meningkatkan return rate viewer.

 

Taktik Implementasi:

  • Menggabungkan Format: Menggabungkan berbagai jenis konten dalam satu video untuk menjaga format tetap dinamis dan menarik (contoh: menggabungkan explainer dengan Narrative).
  • Pitching Berbasis Cerita: Ubah konten pitch tradisional dengan elemen cerita yang menggambarkan value proposition Phi Wallet.

 

Testimoni yang Ditingkatkan: Masukkan cerita pelanggan dan studi kasus yang menunjukkan dampak Phi Wallet, menggabungkan testimoni dengan konten edukasi.

Eksekusi

Riset dan Analisis Audiens:

    • Melakukan riset pasar secara komprehensif untuk mengidentifikasi minat utama dan pain point dari audiens fintech yang jadi target kami. 
    • Platform kompetitor juga dianalisis untuk melihat kekurangan konten mereka dan peluang membedakan diri di pasar fintech.

 

Content Development Berdasarkan Format:

    • Explainer: Membuat template script yang jelas dan mendalam untuk menjelaskan konsep-konsep fintech yang rumit, seperti teknologi blockchain dan dompet digital.
    • Commentary: Mengelompokkan topik video komentar yang relevan dengan berita dan inovasi fintech terbaru, untuk memastikan tepat waktu dan sesuai tren.
    • Narrative: Membuat storyboard yang mengintegrasikan solusi fintech ke dalam kehidupan sehari-hari, membantu audiens umum memahami teknologi ini.
    • List Video: Mengumpulkan data industri untuk membuat video viral, seperti tren top fintech tahun ini, perusahaan fintech paling inovatif, dan sebagainya.

Memperbaiki Produksi:

    • Berinvestasi pada peralatan produksi video berkualitas tinggi untuk meningkatkan kualitas visual dan audio.
    • Bekerja sama dengan spokesperson yang dilengkapi dengan peralatan lengkap dapat menyampaikan topik paling rumit dengan cara yang sederhana dan mudah dipahami.

Menjadwalkan dan Posting Konten:

    • Membuat content calendar memastikan video terposting secara teratur, menyesuaikan waktu unggahan dengan jam-jam sibuk audiens yang diidentifikasi berdasarkan analitik.
    • Mengimplementasikan strategi unggahan bertahap, di mana mengganti-ganti jenis video untuk menjaga minat dan engagement audiens.

Strategi Engagement dengan Viewer:

    • Mengaktifkan taktik engagement dengan merespons komentar dan pertanyaan di video untuk menumbuhkan suasana dari komunitas.
    • Menyisipkan ajakan bertindak (CTA) dalam video, mendorong viewer untuk subscribe, like, atau mengunjungi aplikasi Phi Wallet untuk informasi lebih lanjut.

Pelacakan Kinerja dan Analitik:

    • Menggunakan YouTube Analytics untuk melacak metrik viewer engagement seperti durasi menonton, like, komentar, dan penambahan subscriber.
    • Menyesuaikan strategi konten berdasarkan performance data, dengan lebih berfokus pada format dan topik yang paling berhasil.

SEO dan Discoverability:

    • Mengoptimalkan judul, deskripsi, dan tag video dengan keyword yang tepat untuk meningkatkan visibilitas dan kemudahan pencarian di YouTube.
    • Menerapkan praktik terbaik SEO untuk meningkatkan peluang tampil di hasil pencarian dan rekomendasi YouTube.

Cross-Promotion dan Strategi Multi-Platform:

    • Mempromosikan video YouTube di platform media sosial lain Phi Wallet, seperti LinkedIn, Twitter, dan Instagram, untuk meningkatkan jangkauan.
    • Menyematkan video YouTube di newsletter Phi Wallet untuk meningkatkan traffic dari berbagai sumber.

Mengumpulkan Feedback:

    • Secara rutin mengumpulkan feedback viewer melalui komentar dan direct message untuk mengukur respon audiens.
    • Menyesuaikan konten di masa depan berdasarkan saran dan kritik viewer agar lebih sesuai dengan kebutuhan dan harapan viewer.
Thumbnail yang dirancang dengan cermat untuk menarik perhatian viewer dan memaksimalkan engagement dari setiap video dan CTR (Click Through Rate)
youtube-shorts-strategy-impact
Menggunakan YouTube Shorts untuk menguji engagement dan dampaknya terhadap engagement keseluruhan channel Youtube. Hasilnya: 120K views + 280 subscribers hanya dalam 5 bulan.

Hasil

Hasil dari strategi konten YouTube yang diterapkan untuk Phi Wallet oleh XpandEast dapat dirangkum dalam poin-poin terperinci, mencerminkan dampak strategis terhadap performa channel Youtube dan visibilitas brand Phi Wallet.

  1. Viewer Engagement Metric:
    • Peningkatan yang signifikan dalam engagement, dengan total views mencapai lebih dari 167,707 dan total waktu menonton 2,161.3 jam. 
    • Penambahan subscriber baru yang signifikan, dengan menambah 1,757 subscriber selama periode campaign.
  2. Wawasan Demografis:
    • Basis viewer yang dominan di Indonesia (91,6%), menunjukkan efektivitas lokalisasi konten. 
    • Distribusi gender 76,4% laki-laki dan 23,6% perempuan, menunjukkan resonansi konten yang spesifik berdasarkan gender. 
    • Analitik kelompok usia memperlihatkan segmen terbesar antara 25-34 tahun (34,0%), membuktikan keberhasilan targeting demografi utama.
  3. Performa Konten:
    • Tipe konten dengan performa tinggi termasuk video bercerita dan video explainer, khususnya yang membahas tips investasi dan keuangan. 
    • Pengenalan cerita yang menarik meningkatkan jumlah views video berdurasi panjang, melampaui 100 viewer setiap harinya
  4. Sinergi Media Sosial:
    1. Meningkatnya engagement multi-platform, dengan perpindahan dari YouTube ke media sosial lain seperti Instagram dan Facebook, meningkatkan jumlah follower dan engagement rate.
  5. SEO dan Discoverability: 
    • Meningkatnya metrik SEO, dengan video YouTube yang menunjukkan ranking lebih baik dalam hasil pencarian karena judul, deskripsi, dan penggunaan keyword yang optimal.
  6. Persaingan Posisi: 
    • Dibandingkan dengan kompetitor, video Phi Wallet menunjukkan engagement dan tingkat interaksi yang lebih tinggi, mencerminkan strategi konten yang kuat dan hubungan dengan audiens lebih dalam. 
    • Channel Youtube Phi Wallet mencapai engagement rate lebih tinggi (18,85%) dibandingkan dengan kompetitor seperti Pluang dan Halo Emas.
  7. Penyesuaian dan Feedback: 
    • Feedback viewer menghasilkan penyesuaian konten, meningkatkan relevansi dan kepuasan viewer dalam unggahan video berikutnya. 
    • Perbaikan konten secara berkelanjutan berdasarkan analitik dan feedback mendukung pertumbuhan dan engagement yang berkelanjutan.
  8. Dampak Brand Secara Keseluruhan:
    • Meningkatkan brand awareness dan kepercayaan di target pasar, memposisikan Phi Wallet sebagai sumber kredibel dan otoritas di industri fintech. 
    • Distribusi konten yang strategis membantu mempersiapkan pasar untuk meluncurkan aplikasi yang akan datang, membangun fondasi pengguna potensial.

Ikuti Sesi Strategi 1 lawan 1 Untuk Mendiskusikan Tantangan Bisnis Anda🚀

Studi kasus unggulan

Targeted Sales. Extraordinary Growth

Kami Tidak Hanya Berbicara—Kami Membuktikan! 💪 Simak Kisah Sukses dan Hasil Nyata yang Telah Dicapai Oleh Klien Kami! 🚀

SaaS

SaaS

🚀 Menghasilkan 3.970 Leads Berkualitas & 213 Pelanggan Baru dalam 8 bulan!

Fintech

Fintech

🔥Pertanyaan Tentang Brand Meningkat 120% dan 1.757 Pengguna Terlibat dalam 6 Bulan!

Healthcare

Healthcare

🎯 Menghasilkan 2.750 Leads Berkualitas dan 197 Pelanggan Baru dalam 9 bulan!

E-commerce

E-commerce

🌟 Menghasilkan 9.500 Pelanggan B2C Baru dan 150 Distributor B2B Baru dalam 18 bulan!

Answer a few questions and we'll get back to you shortly

Let’s see how Xpandeast can empower your business growth

Get 20 Pilot Leads For Free

See our work in action. Request 20 complimentary Leads to ensure 100% compliance with your ICP. Request now and our experts will reach out to collect the necessary data

Investment Package Level 1

BASIC

xpandeast logo
xpandeast logo